DEVELOPMENT OF MARKETING ACTIVITIES TO IMPROVE CUSTOMER SERVICE OF THE HOTEL COMPLEX

Authors

DOI:

https://doi.org/10.30890/2709-2313.2023-16-04-013

Keywords:

marketing research, consumer loyalty, competitiveness

Abstract

The article developed marketing activities to improve customer service of the TSUNAMI SPA complex. It has been established that the hotel industry sector is one of the promising sectors of the economy that can bring real profit. Given today's industry dev

Metrics

Metrics Loading ...

References

Якість послуг, поняття, основні критерії оцінки. URL.: https://studfile.net/preview/2896027/page:14/ (Дата звернення: 18.07.2022).

Управління якістю продукції та послуг/ Білецький Е. В., Янушкевич Д. А., Шайхлісламов З. Р., Харків. торгов.-економ. інститут КНТЕУ – Х. : ХТЕІ, 2015 – 222 с.

SPA-комплекс «TSUNAMI»: Офіційна сторінка. URL: https://tsunami.com.ua/uk/more-info/spa (Дата звернення: 21.07.2022).

Downloads

Published

2023-01-30

How to Cite

Shevchenko, V., Taranenko, I., & Dimchenko, A. (2023). DEVELOPMENT OF MARKETING ACTIVITIES TO IMPROVE CUSTOMER SERVICE OF THE HOTEL COMPLEX. European Science, 4(sge16-04), 65–73. https://doi.org/10.30890/2709-2313.2023-16-04-013

Issue

No. sge16-04 (2023): Science for modern man '2023

Section

Chapters

License

Copyright (c) 2023 Authors

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.